央广网济南8月10日消息(记者程立龙 实习生安晓莹)近年来,随着智能电视的快速发展,不少人特别是老年人感觉看电视越来越“复杂”,收费“套路”也越来越多。为了改进群众收视体验、凯时网站更好满足群众视听需要,特别是解决好人民群众反映强烈的看电视“难”“贵”“烦”的问题, 山东省近期开展了电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作。
据了解,电视“套娃”收费是指用户除了购买电视机或者接入有线电视网络时支付的基础服务费之外,在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时,还面临着收费项目多、收费花样层出不穷等问题。电视复杂操作是指在电视机屏幕上很难找到看直播的入口,用户往往要经过一系列操作,才能找到看直播的入口。
山东省广播电视局副局长、新闻发言人刘国华说,在电视“套娃”收费问题治理上,山东省广播电视局重点开展了丰富免费内容供给、压减收费包、付费单片规范运营、提升用户服务权益保障等工作。经过专项整治,有线电视和IPTV压减各类收费包70%以上,用户消费透明度和便捷度明显提升。同时,免费视听内容大幅增加,有线电视和IPTV免费视听内容总量超20万小时,荧屏内容更丰富。
据介绍,到2023年10月底,山东完成了治理电视操作复杂工作第一阶段工作,总计完成460万有线电视机顶盒升级,IPTV完成终端数1150.4万机顶盒升级,实现开机即看直播,压减各类收费包70%以上。到2024年6月,完成治理电视操作复杂第二阶段工作,完成1424家酒店k8凯发官网、21.36万间客房的治理工作,整治后实现开机看直播、一个遥控器看电视。同时,通过各种渠道广泛宣传“双治理”政策和成果,开展“广电服务进社区”主题活动1万多场次,让广大群众更好地了解“双治理工作”。
“下一步要真正实现一个电视机一个遥控器k8凯发官网。”刘国华介绍,未来省广电局将进一步扩大治理覆盖面,9月30日前实现酒店客户便捷看电视,加快实现电视机机顶盒一体化,推动插入式微型机顶盒试点和批量部署,推进机顶盒电视机内置化。
为了改进群众收视体验、更好满足群众视听需要,特别是解决好人民群众反映强烈的看电视“难”“贵”“烦”的问题, 山东省近期开展了电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作。凯时网站