近日，微信朋友圈一条“如您不方便上楼，请按门铃，我们将下楼为您服务。”的温馨提示引来李沧区九水街道市民的点赞。

　　李沧区九水街道人社服务中心位于二楼，对于腿脚不好或者抱着孩子的人来说，踩着铁楼梯上下楼不太方便。受条件所限，短期之内改造楼梯有难度。该中心集思广益，采取了“安装门铃”这一方法，既简单易行又方便群众。

　　“我腿脚不好，之前还很担心。今天来了一看，直接在楼下按门铃或者打个电话，工作人员很快就出来了。”前来办理退休手续的社区居民刘大爷对中心的服务赞不绝口。这是该中心正行风、树新风、打造满意人社服务的一个缩影。

　　今年以来，李沧区九水街道人社中心围绕加强行风建设，聚焦“一次办好”改革，不等不靠，主动作为，在让群众“最多跑一次”上狠下功夫。

　　积极组织开展“能力提升年”活动，每周定期组织工作人员培训学习，为全面推行“综合柜员制”做好准备；

　　挑选2名综合素质过硬的骨干担任帮办专员，积极落实“马上办、网上办、就近办、一次办、帮你办”，通过“政府跑腿”代替“群众跑腿”，让行动不便的群众足不出户就能够办理人社业务，享受到惠民政策；

　　不断规范完善服务制度和服务用语，凯发k8官网下载客户端全面贯彻落实首问负责制、全程代理制、一次告知制、限时办结制、责任追究制等规定，积极提供预约式、跟进式、容缺式等服务，并设立了党员示范岗，以点带面促进服务质量大提升。

　　此外，该中心还注重在改善大厅环境上下功夫，配备了复印机、打印机、饮水机、老花镜、报架等服务设施，设立了自助服务区。服务从细节体现，便捷、温馨、细致的人社服务，得到了服务对象的交口称赞。返回搜狐，查看更多